Zarządzanie interesariuszami to całkiem spora część pracy Product Managera. Nie wszyscy interesariusze są tacy sami, dlatego też nie powinniśmy traktować ich w ten sam sposób. Czas poświęcony na komunikację z poszczególnymi interesariuszami jak i sposób komunikacji będzie się różnił. Czytając artykuł dowiesz się:
- Kim jest interesariusz i jak zidentyfikować ich w swoim otoczeniu
- Jak pogrupować interesariuszy wykorzystując framework Power/Interest
- Jaką strategię komunikacji zastosować dla każdej z grup
https://productcoalition.com/how-to-manage-stakeholders-as-a-product-manager-c0ce374ee92f
Wielu product managerów ma problem z efektywnym zarządzaniem interesariuszami, dlatego jest to jeden z mniej lubianych aspektów ich pracy. Oczywiście nie zawsze jest to łatwe, ale na pewno zazwyczaj istnieje pole do poprawy w tym obszarze. Z artykułu dowiesz się:
- Kim są interesariusze (stakeholderzy)
- Jakie obowiązki w kontekście zarządzania interesariuszami ma product manager
- Jak skutecznie zarządzać interesariuszami
Będąc product managerem na pewno nie unikniemy konieczności zarządzania różnymi interesariuszami i balansowania ich potrzeb. Z pewnością ciężko będzie nam zadowolić wszystkich, są jednak pewne praktyki, które pomogą Ci uczynić ten proces nieco łatwiejszy. Czytając artykuł dowiesz się:
- Kogo powinieneś brać pod uwagę jako swojego interesariusza
- Czego tak naprawdę oczekują od Ciebie różni interesariusze
- Jak profesjonalnie podejść do zarządzania interesariuszami w 4 krokach
Zarządzanie interesariuszami jest często niedocenianym aspektem pracy product manager i pomijanym w natłoku innych obowiązków jednak to co cechuje dobry product managerów to umiejętność komunikacji z interesariuszami i zapewnienie, że są oni zaznajomieni z wizją i planem dostarczania produktu oraz go akceptują. Z artykułu dowiesz się jak skutecznie współpracować z interesariuszami:
- Zidentyfikuj swoich interesariuszy i zbuduj zaufanie
- Angażuj ich nieustannie adekwatnie do ich zainteresowania
- Zrozum ich wizję, obawy i ograniczenia
https://productmanagerhq.com/how-to-work-with-stakeholders-as-a-pm/
Sukces produktu w dużej mierze zależy od oczekiwań różnych interesariuszy. Ponieważ interesariusze pochodzić mogą z różnych obszarów, tak samo różne mogą być ich oczekiwania względem produktu, a co gorsze nie zawsze te oczekiwania będą spójne. Dlatego zarządzanie interesariuszami jest tak ważną umiejętnością dla product managera stojącego niejako pośrodku. W artykule znajdziesz metodologie, które pozwolą Ci robić to lepiej:
- Jak zidentyfikować i zrozumieć interesariuszy, aby lepiej dostosować do nich swój przekaz
- Jak priorytetyzować interesariuszy wykorzystując mapę wpływu i zainteresowania
- Co zrobić, aby zapewnić sobie długoterminowe wsparcie interesariuszy
https://airfocus.com/blog/how-to-manage-stakeholders-as-a-product-manager/