Interesariusz to osoba, która jest w jakiś sposób zainteresowana naszym produktem/biznesem. Może to być osoba która ma wpływ na produkt/biznes lub tez ktoś na kogo nasz produkt/biznes ma wpływ. Z artykułu dowiesz się:
- Jak rozumieć zgodność celów/oczekiwań interesariuszy z naszymi celami i ich ważność dla zespołu produktowego
- Na jakie 4 kategorie ze względu na wpływ i zgodność można podzielić interesariuszy
- Jaką strategię przyjąć w zarządzaniu interesariuszami z poszczególnych kategorii
Wiemy doskonale jak ważne jest odpowiednie zarządzanie interesariuszami szczególnie tymi kluczowymi. Niestety nie z wszystkimi interesariuszami, współpraca będzie łatwa i przyjemna. Czasami będziemy mieć do czynienia z tzw. trudnymi lub problematycznymi osobami. Istnieją jednak sposoby jak zarządzać nimi skutecznie. Czytając artykuł dowiesz się:
- Jakie symptomy mogą świadczyć o tym, że interesariusz będzie problematyczny
- Jakimi 4 zasadami kierować się w współpracy z trudnymi interesariuszami