Czym jest Spotkanie 1:1 (potocznie: 1:1, one-on-one)?
Spotkanie 1-1 jest dedykowaną, nie oceniającą, poufną przestrzenią i czasem pomiędzy „mentorem-sługą” a członkiem zespołu, z korzyścią dla członka zespołu.
Każdy członek zespołu ma „sługę-mentora” niezależnie od zajmowanego stanowiska.
Dlaczego warto stosować 1-1?
Spotkanie 1-1 jest najlepszym sposobem dla mentorów-sług, aby wesprzeć członka zespołu, aby:
- upewnij się, że członek zespołu czuje się wysłuchany, bezpieczny i wzmocniony,
- upewnić się, że członek zespołu ma wszystkie niezbędne zasoby do swojej pracy,
- zachęcać i wspierać rozwój osobisty i zawodowy członka zespołu,
- rozwiązać wszelkie palące problemy, które mogą mieć wpływ na członka zespołu,
- budować wartościowe relacje,
- przekazać opinię korzystając z, np. metody Clean Feedbacku.
Role
Członek zespołu
- Członek zespołu jest beneficjentem spotkania 1-1.
- Może poruszać problemy i wyzwania, przed którymi stoi w życiu osobistym i zawodowym, bez obawy, że zostanie osądzona/y.
- Może wykorzystać tę przestrzeń do śledzenia osobistych i zawodowych celów, które sobie wyznaczył/a.
- Może uzyskać wskazówki od sługi-mentora w obszarze zawodowej i technicznej wiedzy sługi-mentora.
Mentor-Sługa (Mentor-Servant)
Mentor służebny to osoba udzielająca wsparcia członkowi zespołu. Ta osoba może być kierownikiem lub przełożonym lub może mieć więcej lat doświadczenia w określonej dziedzinie zawodowej.
Ta rola składa się z dwóch części:
- Sługa : służy członkowi zespołu, zadając otwarte pytania, które zachęcają członka zespołu do rozwijania autonomii w pracy, którą wykonują, aby wspierać członka zespołu w jego osobistych i zawodowych celach rozwoju, które sobie wyznaczył.
- Mentor: udziela porad i wskazówek TYLKO na żądanie i TYLKO w profesjonalnym, technicznym obszarze wiedzy.
Skrót: Efektywne spotkania 1:1 w 10 krokach
Spotkanie 1:1 – Szczegółowe zagadnienia
Część 1: Przed spotkaniem – Korzyści wynikające ze spotkań 1:1
- Wartość dla managerów
- Wartość dla organizacji
- Problemy, które pomagają rozwiązać
Część 2: W trakcie spotkania – Szablon spotkań 1:1, którego używają liderzy
Krok 1: Jak się przygotować do spotkania?
- Jak często spotykać się?
- Organizacja logistyki (kiedy, gdzie, czas trwania)
- Jak zakomunikować spotkania zespołowi?
Krok 2: Co robić podczas spotkania?
- Pytania, które przełamują lody
- Tematy, które warto pokryć
- Ustaw spotkania tak, aby miały plan działania
Krok 3: Jak rozkręcić proces do kolejnego spotkania?
- Zbudujcie rytm
- Zaangażujcie się i bądźcie odpowiedzialni za rezultaty
Część 3: Po spotkaniu – Zaawansowane zagadnienia
- Czego świetni liderzy nie robią
- Kroki, które przenoszą was na wyższy poziom
- Wykorzystanie spotkań 1:1 do motywacji zespołu w trudnych okresach
Szablon do pobrania
1 on 1 Meeting Template by Get Lighthouse.xlsx 86.6 KB
Użyteczne wskazówki:
Dos & Dont’s Managera / Mentora-Sługi
Dos & Dont’s Członka Zespołu