Zaangażowanie (engagement) to wyrażenie, jak wiele innych w świecie produktowym, nadużywane, niemalże mantra tak jak „wartość.
W tym Case Study, Carrie Winecoff Shevelson, dzieli się Case Study Airbnb na temat wykorzystania mechanizmu „flow” – bycia w stanie „flow”, w którym nie możemy się oderwać od tego co robimy. Zaaplikowawszy w Airbnb 8 zasad psychologa Mihaly Csikszentmihalyia, uzyskali całkiem niezłe efekty. Szczegóły w Case Study.
Może coś warto zaaplikować w tym temacie u siebie, lub spojrzeć w źródła artykułów i publikacji naukowych ze świata psychologii i nie tylko?
Szczegółowy Case Study
Rules of Flow for Product Management in Airbnb