Wiele firm operujących w modelu SaaS mierzy bardzo wiele różnych metryk i KPI, jednak nie wszystkie są użyteczne w kontekście podejmowania decyzji. Artykuł opisuje jak wybrać te metryki, które naprawdę mają znaczenie i jak wykorzystać je do podejmowania lepszych decyzji opartych o dane. Z artykułu dowiesz się:
- Jakie są 4 cechy, które powinny mieć dobre metryki
- Jak stworzyć B2B SaaS framework łączący KPI z metrykami wpływającymi na KPI
- Jakie są najlepsze metryki i KPI do mierzenia zaangażowania dla produktów B2B SaaS
- Jakie są najlepsze metryki i KPI do mierzenia satysfakcji dla produktów B2B SaaS